Leitfaden: Neue Bewertungsregeln für Amazon-Varianten

Wie Amazon kürzlich bekannt gab, wird die Plattform zwischen dem 12. Februar und dem 31. Mai 2026 die Regeln für das Zusammenführen von Bewertungen bei Produktvarianten (Variations) umfassend anpassen. Ziel ist es, die Genauigkeit der Bewertungen zu verbessern und das Einkaufserlebnis für Kunden zu optimieren.

Nach den derzeit geltenden Regeln werden alle Bewertungen der untergeordneten Artikel (Child-ASINs) unter einem übergeordneten Artikel (Parent-ASIN) zusammengefasst und angezeigt – unabhängig davon, wie groß die Unterschiede in Funktion oder Spezifikationen sind. Dies kann dazu führen, dass Kunden eine Bewertung sehen, die nicht der spezifischen Variante entspricht, die sie tatsächlich kaufen möchten. Diese Diskrepanz kann Erwartungen enttäuschen, was wiederum zu negativen Bewertungen und Rücksendungen führen kann. Gleichzeitig können schlechte Bewertungen für einzelne Child-ASINs auch die Bewertungen anderer, eigentlich gut bewerteter Varianten nach unten ziehen und so die gesamte Verkaufsleistung beeinträchtigen.

Nach Umsetzung der neuen Regeln werden Bewertungen nur weiterhin geteilt, wenn die Unterschiede zwischen den Child-ASINs geringfügig sind und die Kernfunktionalität nicht beeinträchtigen. Falls Unterschiede die Nutzererfahrung oder Funktionalität erheblich beeinflussen, werden Bewertungen separat angezeigt. Das System identifiziert dies anhand des Produkttyps und Schlüsseleigenschaften und informiert Verkäufer etwa 30 Tage vor einer Anpassung über entsprechende Änderungen.

Gemäß den Plattformrichtlinien können folgende Varianten-Typen weiterhin Bewertungen teilen:

• Farb-/Dessin-Unterschiede (z.B. dasselbe T-Shirt in verschiedenen Farben)

• Größen-/Maß-Unterschiede (z.B. Bettwäsche in Twin- und Queen-Größe)

• Unterschiede in der Packungsmenge (z.B. dasselbe Shampoo in 250-ml- und 500-ml-Flaschen)

• Geringfügige Duftanpassungen (z.B. Zitronen- und geruchlose Variante eines Reinigers)

• Kompatibilität mit mehreren Modellen/Zubehör (z.B. derselbe Handyhalter für iPhone und Samsung)

• Geringfügige optische Anpassungen (z.B. dasselbe Isoliergefäß mit matter oder glänzender Oberfläche)

Folgende Fälle werden hingegen höchstwahrscheinlich getrennt angezeigt und erfordern besondere Aufmerksamkeit:

• Leistungs-/Leistungsunterschiede (z.B. Laptops mit unterschiedlichem Arbeitsspeicher, Bohrmaschinen mit unterschiedlicher Wattzahl)

• Geräte, bei denen die Größe die Leistung bestimmt (z.B. Waffeleisen mit unterschiedlicher Kapazität, Klimaanlagen mit unterschiedlicher Kühlleistung)